Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten* gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product onbeschadigd en ongebruikt, met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u onderstaande formulier invullen en retourneren via info@dieza.nl


* Bij retourneren van de volledige bestelling 

Uitzonderingen retourneren

De volgende producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht: Diepvriesproducten

Garantie

Voor vragen over garantie zie onze algemene leveringsvoorwaarden of stuur een e-mail naar info@dieza.nl

Identiteit ondernemer

DIEZA voor u en uw huisdieren
Galliersweg 31n
5349 AT Oss

0412-795025
06-25283938

info@dieza.nl
www.dieza.nl


Kvk nummer:
53648102
BTW nummer:
NL198368306B01
Iban:
NL61Rabo0162578814

Herroepingsformulier

Download het herroepingsformulier